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ぐりーんユアサについて

会員規約・特典

自然健康食品の通信販売「ぐりーんユアサ」会員規約

第1条 会員の登録

  1. 入会金・年会費は、無料です。
  2. 本規約を同意の上、会員登録を行なってください。
  3. 同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。

第2条 会員情報の変更

住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、当店までお届けください。

第3条 会員の退会

会員が退会を希望する場合には、当店までメールにてご連絡ください。退会手続きの終了後、退会となります。

第4条 本サービスの変更・廃止

当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることが出来るものとします。

会員特典

会員登録をすると、お買い物の際に住所やクレジットカード情報を入力する手間が省け、よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけるようになります。
また、会員登録していただいたお客様にはお買い上げ頂いた商品金額の3%の「ぐりーんポイント」を発行しております。

ぐりーんポイント発行ルール
ぐりーんポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限6ケ月
ぐりーんポイント利用時の発行対象ぐりーんポイント利用前の金額に対して発行

「ぐりーんユアサ」ショップコンセプト

 「ぐりーんユアサ」は「株式会社ユアサ」として群馬県前橋市に本社・北群馬郡吉岡町に酒類販売小売店舗と食品加工工場を置く、自然食品、健康食品、健康グッズ等を扱う業務用問屋です。

 販路は主に、群馬が日本に誇る観光名所である草津温泉等の旅館や日帰り温泉、世界遺産暫定リストにも加えられた旧富岡製糸工場などの近隣のサービスエリア「道の駅」などです。

 また、自社での食品を加工する製造設備を有しているため、お取引企業様はレストランや農産物直売所など多岐に渡ります。

 そのような中で当店は、

群馬県の農業・地域産業と連携し、「健康」「自然」をテーマに、
少しでも多くのお客様に、こだわりのあるめずらしい食材やグッズを提供したい

というコンセプトのもと、営業しています。

 ネットショップ「ぐりーんユアサ」を開店したのが2000年。
今後もお客様にご満足いただける「健康」「自然」をお届けできるよう、挑戦してまいります。

株式会社ユアサ

会社名

株式会社ユアサ

住所

〒370-3572
群馬県前橋市上青梨子町80-1

TEL

027-252-6147

FAX

027-252-6259

代表者

代表取締役社長 湯浅 芳子

事業内容

観光物産卸・小売業
自然食品卸・小売業
業務用食材卸・小売業

経営理念

私達は笑顔と感謝の心を大切にし地域社会に貢献します。

概略

群馬県前橋市の株式会社ユアサは乾物と群馬県関連の商品を中心とした観光物産卸業を営んでおります。また、弊社敷地内にございます自然健康食品・酒販売「ぐりーん」や、インターネットショップ「ぐりーんユアサ」の運営などの商業活動の他、前橋斎場協力会に加入し前橋市斎場の指定業者として地域への助成活動を行なっております。

ご注文後に当店からメールが届かない場合について

■お客様のご注文後に3通のメールをお送りしています。

当店ではお客様からのご注文後に「自動送信メール」、「ご注文確認メール」、「発送メール(ヤマト運輸)」の3種類のメールをお送りしています。当店からのメールが届かない場合それぞれ以下のご案内をご確認下さい。

■「自動送信メール」が届かない場合

当店ではお客様からご注文を受けると直ちに自動送信のご注文確認メールをお送りしています。この自動送信メールが届かない場合は以下の可能性がございます。

1.受信拒否になっている。

ご入力頂いたメールアドレスで迷惑メールのフィルタリングなどが設定されていると当店からのメールが届かない場合がございます。迷惑メールフィルタ等の設定についてはお使いのメールサービス業者へお問い合わせ下さい。

2.メールアドレスが間違っている。

ご注文時にご入力頂いたメールアドレスが間違っていると当店からのメールをお届けすることができません。マイページの「会員情報の確認・編集」からメールアドレスをご確認下さい。

3.迷惑メールに分類されている。

お客様がお使いメールソフトにて自動的に迷惑メールフォルダに分類されている場合があります。当店からのメールを迷惑メールから解除して頂くようお願い致します。こちらのケースはYahoo・Hotmailなどのフリーメールをお使いのお客様に多いです。

■「ご注文確認メール」が届かない場合

「ご注文確認メール」とは自動送信メールとは違い、当店のスタッフがお客様から頂いたご注文を確認しご注文に同意した旨を記載したメールです。通常は1~2営業日でお送り致します。このメールをもって取引開始となります。

1.「自動送信メール」が届いていない場合

上記項目の『「自動送信メール」が届かない場合』をご覧下さい。

2.「自動送信メール」が届いている場合

定休日・繁忙などにより当店の確認が遅れている場合がございます。ご注文日より5日過ぎてもメールが届かない場合はお手数ですがお問合せページまたはお電話にて当店までお問合せ下さい。

■「発送メール(ヤマト運輸)」が届かない場合

1.受信拒否設定になっている。

ヤマト運輸からのメールが受信拒否設定になっている場合がございます。「kuronekoyamato.co.jp」からの受信許可設定をして下さい。

2.「ご注文確認メール」が届いてから2日以内の場合

当店から発送していない場合、またはヤマト運輸からのメールが受信できていない場合がございます。もうしばらくお待ち下さい。

3.「ご注文確認メール」が届いてから3日以上の場合

発送に不備または発送の遅延などの可能性がございます。ヤマト運輸からの受信拒否設定を確認の上、お届け日を指定していない場合はお手数ですがお問合せページまたはお電話にて当店までお問合せ下さい。

■当店からのメールが届かない場合の商品の発送について

お客様が当店からのメールを受信出来ない場合も、当店ではご注文確認メールを送信後、ご注文通りに商品を発送致します。ただし、ご注文内容に不備等(発送不可地域・商品に不具合・同梱不可商品と他の商品の同時注文など)があった場合は、ご確認の為、当店の営業時間中にお客様のお電話番号宛てにご注文の確認のお電話を差上げております。当店からメールが送信できない、及びお電話が通じない場合はご注文は保留またはキャンセルとさせて頂きます。

  • 2012.08.15
  • 14:31

営業日カレンダー
  • 今日
  • 休業日
  • 発送休

ネットでのご注文は年中無休で受け付けております。
弊社休業日・祭日は発送ができません。

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